自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及(jí)科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)嫦娥二号拍到外星人已经证实AI来提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎ嫦娥二号拍到外星人已经证实n)内(nèi)容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信嫦娥二号拍到外星人已经证实息等注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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